EFEKTYWNE KIEROWANIE LUDŹMI. TRENING MENEDŻERSKI.
autor Administrator, opublikowano 2004-10-28
Program
•Menedżer skuteczny - podstawowe funkcje kierownicze: planowanie, organizowanie, dobór kadry i tworzenie zespołów, kierowanie i wpływanie na stosunki międzyludzkie, kontrola i monitoring.•Kultura organizacyjna jako ramy działania jednostek i zespołów:
-"góra lodowa” organizacji czyli formalny i nieformalny aspekt wzorów zachowań pracowniczych.
- kształtowanie kultury organizacji zorientowanej na klienta.
•Komunikacja interpersonalna w pracy menedżera:
- jak mówić przekonująco? - proces skutecznego komunikowania,
- jak aktywnie słuchać? - bariery komunikacyjne i sposoby ich eliminowania,
- jak wykorzystać mowę ciała? - spójność komunikatów słownych i bezsłownych.
•Jak skutecznie przewodzić?:
- analiza postaw menedżera
- przywództwo sytuacyjne
- trudne rozmowy z podwładnymi
•Delegowanie uprawnień i odpowiedzialności jako praktyczna forma komunikacji z podwładnymi:
- właściwe „rozdawanie kart“ – zasady delegowania
- 5 punktowa „lista kontrolna“ delegowania
•Motywowanie pracowników: co robić by skłonić innych do działania? Praktyczne wskazówki.
•Tworzenie efektywnych zespołów i kierowanie nimi:
- role grupowe czyli jak wykorzystać atuty dobrego zespołu?
- „zegar” rozwoju zespołu
- dynamika pracy grupy
- struktury organizacyjne i ich efektywność komunikacyjna
•Zmiana organizacyjna:
- od „ciemnej nocy innowatora” do „zamrożenia” - eliminowanie oporu podwładnych wobec wprowadzanych zmian;
- skuteczne wdrażanie innowacji czyli "kroki wprowadzania zmiany".
•Stres w pracy menedżera:
- rozwijanie postawy asertywnej jako przeciwdziałanie powstawaniu nadmiernego stresu
- techniki relaksacyjne jako sposób redukowania nadmiernego napięcia stresowego w miejscu pracy.
Cel szkolenia
•dostarczenie wiedzy i wykształcenie umiejętności niezbędnych do efektywnego wykonywania funkcji menedżerskich;•przygotowanie do przejścia od dyrektywnego kierowania do zarządzania zgodnego z wymogami human relations nakierowanego na optymalną motywację pracowników i wykorzystanie potencjału ludzkiego;
•uzyskanie praktycznych umiejętności postępowania z ludźmi i budowania efektywnych zespołów zdolnych do realizacji celów firmy.
Forma szkolenia
Szkolenie ma formę mikro wykładów oraz obejmuje elementy praktyczne ilustrujące poruszane zagadnienia: ćwiczenia i gry menedżerskie.Stymulująca metoda prowadzenia zajęć opiera się na dynamicznej interakcji osób biorących udział w warsztatach szkoleniowych z trenerami, zgodnie z nowoczesnymi zasadami efektywnego nabywania nowych umiejętności.